English, Article edition: GORCLI: PROCEDIMIENTO PARA DETERMINAR EL GRADO DE ORIENTACIÓN AL CLIENTE EN REDES EXTRAHOTELERAS Alejandro Carbonell Duménigo; Raúl Comas Rodríguez

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  • English

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Title
  • GORCLI: PROCEDIMIENTO PARA DETERMINAR EL GRADO DE ORIENTACIÓN AL CLIENTE EN REDES EXTRAHOTELERAS
Author
  • Alejandro Carbonell Duménigo
  • Raúl Comas Rodríguez
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Notes
  • El turismo creció vertiginosamente a partir de 1994, año en que se crea el Ministerio el Turismo (MINTUR) y su ritmo de crecimiento se ha mantenido. Durante estos años se ha fortalecido como uno de los principales sectores de la economía del país; sin embargo, los ingresos por turistas disminuyen de forma absoluta, compor-tamiento que se mantiene en los últimos años, lo que indica la escasez y poca variedad de ofertas extrahotele-ras que incentiven la participación y consecuentes gastos de los turistas, aspecto este que viene afectando la rentabilidad de las instalaciones.
  • GORCLI, Redes Extrahoteleras, Orientación al cliente
  • RePEc:erv:turdes:y:2009:i:5:6
Language
  • English
Contributed by
OAIster

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